“随着越来越多的事项可以‘24小时不打烊随处办’,甚至‘秒批秒办’,我们有理由相信,厦门这座城市的营商环境将会越来越好,城市的核心竞争力和吸引力也会不断得到提升。”近日,中央电视台《经济半小时》栏目对厦门“e政务”进行了半小时的报道。“e政务”自助服务机,以其安全、实用、高效、便捷的特性,已逐步成为“好用、管用,老百姓也爱用”的政务服务平台。
近年来,厦门市始终坚持以人民为中心的发展思想,着力提升政务服务的智能化、便捷化水平,2017年9月,在全国首创厦门“e政务”政务服务自助新模式。截至目前,厦门“e政务”已成功汇聚了公安、社保、医保、公积金、海关等12部门113项高频事务,累计办理各项业务220万件,按每名群众前往办事窗口耗时半天、产生误工费和交通费50元计算,相当于为老百姓累计节省了110万天、1.1亿元的办事成本。
“e政务”项目的成功落地,有效打破了政府多部门间的数据孤岛,多部门“零成本”共享减少了重复建设,节省财政开支数千万元。随着布点深入,“e政务”将进一步有效减轻政务窗口的工作压力,提升政府服务效能。
(记者 田圆 通讯员 厦公宣)
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