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莆田市着力推动互联网与信访深度融合,推行“阳光信访”新模式,依托莆田惠民宝APP开发了“阳光信访”APP模块, 市民可通过登录莆田惠民宝APP便捷地进行信访登记、查询等管理操作,信访工作人员即可进行信访件处理等,建立了全方位受理投诉、便民查询、主动服务、统计分析、督查督办、民情预警六位一体的信访工作新模式,做到让数据多跑路、群众少跑腿,为群众诉求表达创造新渠道。